A partir du 1er mars 2010, le numéro de téléphone du centre de contact de la DG Personnes handicapées sera remplacé par le numéro vert (numéro gratuit) 0800 987 99. Un message enregistré communiquera ce nouveau numéro d'appel aux personnes qui formeront l'ancien numéro (02/507 87 99).
Le centre de contact restera accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30, sans interruption.